Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 · ai-girlfriend.pl · Serwis wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+)

1. Kogo dotyczy regulamin

Dokument opisuje warunki korzystania z serwisu internetowego ai-girlfriend.pl, prowadzonego przez [NAZWA OPERATORA] z siedzibą pod adresem [ADRES SIEDZIBY], NIP [NIP] (dalej: „Operator"). Kontakt: [ADRES E-MAIL].

Regulamin wiąże każdą osobę korzystającą z serwisu od momentu rozpoczęcia korzystania, niezależnie od tego, czy założyła konto.

Serwis udostępnia treści przeznaczone dla osób dorosłych i nie jest kierowany do osób poniżej 18. roku życia.

2. Słownik pojęć

• Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z serwisu.
• Konto — indywidualny profil zakładany na podstawie adresu e-mail.
• Postać — fikcyjna bohaterka prowadzona przez model sztucznej inteligencji.
• Treść wygenerowana — tekst, obraz lub dźwięk wytworzony przez modele AI na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.
• Plan płatny — odnawialny, odpłatny dostęp do rozszerzonego zakresu funkcji.

3. Dostęp i pełnoletność

Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. W Polsce oznacza to ukończenie 18 lat; w innych państwach obowiązuje wiek pełnoletności wynikający z prawa miejscowego, jeżeli jest wyższy.

Wejście do serwisu poprzedza bramka wiekowa. Podanie nieprawdziwego oświadczenia o wieku jest naruszeniem regulaminu i podstawą do zablokowania dostępu.

Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć swoje urządzenie przed dostępem osób małoletnich. Zestawienie dostępnych narzędzi kontroli rodzicielskiej znajduje się na stronie weryfikacji wieku.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz — przy zakładaniu konta — czynny adres poczty elektronicznej.

Operator nie odpowiada za nieprawidłowe działanie serwisu wynikające z niespełnienia tych wymagań ani z awarii po stronie dostawcy internetu Użytkownika.

5. Konto i bezpieczeństwo

Rejestracja wymaga adresu e-mail i hasła. Operator nie żąda danych dokumentu tożsamości ani numeru telefonu.

Hasło należy zachować w poufności. Działania wykonane po zalogowaniu obciążają posiadacza konta.

Jedna osoba prowadzi jedno konto. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione.

Konto wraz z historią rozmów i wygenerowanymi treściami można usunąć samodzielnie w ustawieniach. Operacja jest nieodwracalna.

6. Zasady tworzenia treści

Wszystkie postacie w serwisie są fikcyjne i przedstawiane wyłącznie jako osoby dorosłe. Serwis nie odwzorowuje wizerunku realnych osób.

Zabronione jest tworzenie, generowanie oraz podejmowanie prób uzyskania treści:

• z udziałem osób małoletnich albo sugerujących wiek poniżej 18 lat, w jakimkolwiek kontekście;
• odwzorowujących wizerunek realnych osób bez ich wyraźnej zgody, w tym materiałów typu deepfake;
• przedstawiających przemoc bez zgody, tortury lub gwałt, a także zachęcających do krzywdzenia ludzi albo zwierząt;
• z udziałem zwierząt;
• naruszających prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub dobra osobiste osób trzecich;
• służących nękaniu, zniesławieniu, szantażowi albo zastraszaniu konkretnej osoby;
• sprzecznych z prawem polskim lub prawem właściwym dla miejsca pobytu Użytkownika.

Operator stosuje automatyczne i manualne mechanizmy wykrywania naruszeń. Złamanie powyższych zasad skutkuje blokadą konta bez zwrotu wniesionych opłat, a w przypadkach przewidzianych prawem — zawiadomieniem właściwych organów.

Naruszenia można zgłaszać na adres [ADRES E-MAIL]; zgłoszenia rozpatrywane są niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni.

7. Plany płatne i rozliczenia

Podstawowy zakres serwisu jest bezpłatny i objęty dziennymi limitami. Rozszerzony zakres funkcji udostępniany jest w ramach planów płatnych.

Ceny wyrażone są w złotych i zawierają podatek VAT.

Plan płatny odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik wyłączy odnawianie przed jego końcem. Wyłączenie jest możliwe w panelu konta, w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny; dostęp do funkcji płatnych trwa do końca opłaconego okresu.

Opis transakcji widoczny na wyciągu bankowym jest neutralny i nie ujawnia nazwy serwisu.

8. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny, na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 tej ustawy prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęto za uprzednią i wyraźną zgodą konsumenta, poinformowanego wcześniej o utracie tego prawa.

Zgoda ta jest odbierana w procesie zakupu, przed udostępnieniem funkcji płatnych. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres [ADRES E-MAIL].

9. Reklamacje i spory

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub rozliczeń przyjmowane są pod adresem [ADRES E-MAIL]. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail przypisany do konta oraz opis nieprawidłowości.

Operator udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zakres odpowiedzialności

Serwis jest oprogramowaniem rozrywkowym. Postać prowadzona przez model AI nie jest człowiekiem, a rozmowa nie stanowi porady medycznej, prawnej, psychologicznej ani innej porady specjalistycznej.

Treści generowane przez modele AI mogą zawierać nieścisłości; Operator nie gwarantuje ich zgodności ze stanem faktycznym.

Operator dba o ciągłość działania serwisu, ale nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności, zwłaszcza podczas prac serwisowych i awarii niezależnych od Operatora.

Wobec Użytkownika niebędącego konsumentem odpowiedzialność Operatora ogranicza się do wysokości opłat wniesionych w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

11. Treści wygenerowane a prawa

Użytkownik może korzystać z treści wygenerowanych na swoim koncie na własny użytek osobisty.

Rozpowszechnianie takich treści poza serwisem odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika i wymaga oznaczenia ich jako wytworzonych przez sztuczną inteligencję, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów.

Nazwa serwisu, logo, warstwa graficzna i kod źródłowy należą do Operatora i podlegają ochronie prawnej.

12. Zakończenie korzystania

Użytkownik kończy umowę, usuwając konto.

Operator może zablokować lub usunąć konto w razie naruszenia punktu 6, prób obchodzenia zabezpieczeń serwisu albo działania na szkodę innych Użytkowników.

W takim przypadku opłaty za niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi.

13. Aktualizacje dokumentu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów, zakresu usług lub warunków technicznych.

Posiadacze kont są informowani o zmianie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, na adres e-mail przypisany do konta. Brak akceptacji zmian uprawnia do rozwiązania umowy przed ich wejściem w życie.

14. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Sposób przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.